En quivarolenthes, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de optimización de presupuestos.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de optimización financiera:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos de ahorro (siempre de forma agregada y protegida)
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso de la plataforma
• Preferencias del usuario: configuraciones de notificaciones, preferencias de comunicación
• Datos de interacción: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación

Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos o contraseñas de servicios financieros externos.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de optimización de presupuestos
• Personalizar recomendaciones financieras basadas en sus patrones de gasto
• Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta y nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
• Realizar análisis estadísticos para desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Según la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@quivarolenthes.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos en reposo utilizando estándares de la industria
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para nuestro personal
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Capacitación continua del personal en protección de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Solo compartimos sus datos personales en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades gubernamentales competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta con nosotros
• Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
• Logs técnicos: hasta 12 meses para fines de seguridad y diagnóstico

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.